新浪数码讯 11月23日上午消息，N97是诺基亚公司于2008年末推出的采用Symbian 9.4 S60操作系统的3G智能手机。彼时iPhone已经脱离了最初的青涩感，开始被更多人们所注意，手机行业老大诺基亚急需一部手机来救场，这个任务，就落在了初出茅庐的N97身上。

N97出场

　　在N97之前，诺基亚5800 XpressMusic是芬兰厂商发布的第一款具有触摸屏的Symbian S60手机。这不是一部出色的手机，但第一年取得了800万部的销量，取得了可喜的成绩。诺基亚想就势推出一部更高端的产品，延续N5800的辉煌。

　　但结果，它失败了，诺基亚当时负责市场的副总裁Anssi Vanjoki说。 “ 从出货量数据和销售额这角度看，N97对我们来说是一个巨大的成功。但是，就消费者的体验以及我们未曾预料到的事情而言，这产品令人非常失望。”

　　诺基亚当时仍旧是行业老大，仅凭其商标就可以卖出手机。过去的智能手机仅运行少数几个应用程序，并只能访问有限的网络。未来的智能手机必须面对PC页面类似的站点，并运行与台式计算机一样复杂的应用程序，这远远超出了诺基亚平台的硬件和软件能力。

　　iPhone使触摸屏流行，N97也具有触摸屏。 3.5英寸屏幕具有对视频友好的16：9长宽比，并且比5800配备的屏幕更大。但是，它仍然使用电阻式触摸，与电容式触摸相比，它始终是较差的选择，其灵敏度较低，缺乏多点触控支持。

N97的屏幕在当时算是很好的，除了电阻屏这点

　　史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）通过两指捏屏幕缩放和iPhone丰富的App令整个世界着迷。与之竞争的触屏版塞班感觉就像是修补拼凑而成，目标只是让塞班系统的操作界面能够与触摸屏配合使用。

　　这项任务绝非易事，至今，微软仍在努力平衡Windows 10的界面，使其在平板电脑的触摸屏上与在传统笔记本电脑上同样出色地工作。你可能还记得UIQ，它是Symbian专为触摸屏手机设计的分支，但UIQ也没成为最终答案。相比iOS它更接近Windows Mobile，其背后的公司也在不久后陷入困境，并在2009年初破产。

　　N97怎么就失败了？这是一个有争议的问题，因为它跟N97的屏幕似乎没多大关系，甚至也不是笨拙的Symbian软件导致的。主要因为是诺基亚当时的心态，这才是真正的问题。 N97于2009年中期推出，其单核处理器的主频为434 MHz，只有128MB的RAM。在加载操作系统后，只有约50MB的可用空间。

　　这其实并不是关键因素，这些参数与原始iPhone以及两年前推出的iPhone一样。 另外，N97还与拥有600MHz处理器和256MB RAM的iPhone 3GS竞争。

　　其实当时的手机处理器能力都很弱，iOS也直到多年后才学会多任务处理。

　　Symbian系统多年来一直支持真正的多任务处理，只是它运行的是相对简单的App，可以轻松适应可用的有限资源。关键是，在苹果和谷歌打开了他们应用程序商店的大门之后，开发人员多快速转向创建针对台式机的App和游戏，而N97对这类App无法应对。

当时的塞班系统只能云心个比较简单的App

　　与N97动力不足的硬件相比，未能建立有竞争力的应用程序商店可能是一个更大的问题。在2009年6月，诺基亚Ovi商店拥有“多达525个应用程序”。为了进行比较，苹果于2009年11月发布了一份新闻稿，宣称其App Store可以下载100，000个应用程序（几个月前，App Store已达到10亿个应用程序下载量）。大约在同一时间，Android应用商店拥有大约11，000个应用。

并且塞班的App数量比较有限

　　诺基亚N97具有滑出式设计，在显示屏下方显示了三行QWERTY键盘。当时那是一种优势，但这只是诺基亚过时想法的另一种体现。随着输入法的改进，触摸屏键盘变得越来越准确，并且很快让物理键盘黯然失色。

全键盘是个缺点吗？ 当时很多人认为这才是旗舰标配

　　触摸屏甚至打破了打字输入速度记录。去年，BBC报道说，智能手机的平均打字速度为每分钟38个单词，而全尺寸PC键盘的平均打字速度为52个单词/分钟。N97上狭窄的键盘永远无法达到这样的速度，触摸屏才是未来。

　　虽然现在，还有人怀念QWERTY键盘，但那已经是明日黄花，脱离的主流用户选择。

　　其他硬件方面。从表面上看，诺基亚N97似乎占了上风。它带有32GB的内置存储，还有microSD插槽支持拓展。还带有立体声扬声器，3.5毫米耳机插孔甚至支持FM，用户可以随时随地欣赏多媒体。 而同期iPhone的最高存储容量为16GB，第二年推出的最初的Galaxy S也是如此。诺基亚还为其手机配备了带有卡尔蔡司光学元件的500万摄像头，并支持30fps的480p视频录制。照片和视频的图像质量也很好，这点也比3GS上的300万像素镜头好很多。

N97当时的拍照也是顶级水准

　　也正因为这些漂亮的硬件，诺基亚N97发布后的前三个月，销售达到200万大关，但是在软件和硬件开发过程中出现的质量问题使消费者感到失望。

　　如果您观看了Vanjoki的完整访谈，您会发现他希望通过OTA升级解决软件问题，并改善生产线的质量控制。但是，损害已经造成，诺基亚的“ iPhone杀手”已经无能为力。

　　随后，诺基亚公司开始了一些强力变革，他们全面转向微软的Windows Phone时。从好的方面来说，WP7系统要求硬件平台要比Symbian当时运行的硬件平台先进。不好的一面，也是非常要命的地方，WP7既迟到又没完工，只是个半成品系统。

　　因为这一系列缘故，诺基亚追赶竞争对手的尝试失败了。最主要的原因是当时巨大的战舰已经来不及掉头，更来不及在已经着火的船边建一艘新船，苹果和一众安卓手机厂商，合力将诺基亚推出了手机行业。