最近，看到有些使用 dell 电脑的网民反映自己的笔记本不能正常开机，每次一开机它便会显示 dell supportassist 打不开。很多网民遇到这个问题就束手无策了，dell supportassist 打不开怎么办？下面就来为大家提供解决方案。

Dell supportassist 打不开怎么办？

1. 首先，我们长按开机键 10 秒，关闭 dell 电脑，并移除电源适配器的插头和所有插到电脑的移动设备。再长按开机键 30 秒，将电源适配器的插头插入电脑的供电接口。

2. 然后，我们重启 dell 电脑。当看到 dell 标志时立刻按 F2 键，从而进入 BIOS。

3. 进入 BIOS 后，我们依次点击“settings”-“general”-“system information”。此时，我们便可以了解到电脑固态硬盘能否被识别。如果能，那说明是电脑的系统问题导致 dell supportassist 打不开。

4. 接下来，我们要找到系统启动项，才能解决 dell supportassist 打不开的问题。点击“Add Boot Option”按钮，在弹窗的 Boot Option Name 中输入“Windows Boot Manager”；点击“…”按钮，找到 BOOT 文件夹并添加“BOOTX 64 .EFI”文件，再点击“OK”按钮。

5. 回到界面，勾选上一步添加的“Windows Boot Manager”选项，并点击界面右下方的“Apply”按钮。

6. 重启 dell 电脑，可以看到 dell supportassist 打不开的情况被解决了，能正常开机使用了。

遇到 dell supportassist 打不开的情况，我们要先排查一下是不是自己电脑固态硬盘出现了异常。只要不是损毁，都能通过上述的方法来解决 dell supportassist 打不开的问题。