具体如下：

1、Win+X“打开设备管理器；

2、音频输入和输出》》扬声器/听筒（***）（注：***是您设备引用的声卡驱动）。

再在设备管理器》》声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序。

3、重启您的计算机。

4、如重启之后问题依旧，则可下载第三方驱动管理软件，如“驱动精灵”对声卡驱动进行更新即可解决问题！

以上便是Win10开机后小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的解决办法，大家只要卸载或更新声卡驱动程序即可解决问题。