海康威视是一款非常专业的远程监控软件，适用于工厂、店铺、商场等场所，当然了，对于刚刚接触海康威视的用户来说，大家并不了解软件，在使用过程中难免会遇到问题。本文简单整理了今天说说海康威视 IVMS-4200 客户端的常见报错，帮助用户解决困扰。

问题 1. 提示 HCNetSDK.dll[1] 的错误码

出现这种情况，原因在于添加设备时输入的用户名或者密码错误。

解决方法：

IVMS-4200 添加设备时需要输入该设备的用户名和密码，而不是 4200 安装注册的那个账号密码。设备的用户名默认是 admin，密码是你激活设备时设置的密码，将设备删除，重新用正确的密码添加测试。

问题 2. 提示 HCNetSDK.dll[7] 的错误码

出现这种情况，说明连接设备失败. 设备不在线或者网络原因引起的连接超时，也可能是因为添加设备时网络参数错误。

解决方法：

确认海康威视 4200 添加的是局域网设备还是外网设备。

1. 局域网添加，请确认电脑的IP和设备的IP是否处于同一网段. 服务端口是否修改， 用电脑 ping 设备的 IP，看看是否可以 ping 通。输入设备正确的IP地址. 服务端口号和用户名密码添加。

2. 外网添加，确认设备的服务端口号是否手动映射过，telnet 测试下服务端口是否能测通， 能测通的情况下输入设备正确的外网 IP 或者域名添加设备。

问题 3. 提示 HCNetSDK.dll[23][91][404] 的错误码

IVMS-4200 客户端默认启用了自动改变码流类型的功能，单画面/4画面默认取主码流，多画面(画面大小等于 9 分割时)默认取子码流，可能是因为设备不支持子码流或者子码流参数设置太高，没有取得设备的子码流导致的。

解决方法：

将异常的画面双击放大，预览查看图像是否正常。单画面正常预览正常，多画面预览报错，没有取得设备的子码流。

如果设备不支持子码流，请进入”控制面板-系统配置-图像”，将自动改变码流类型的勾取消， 返回主预览，将对应的监控点切换成主码流预览。

如果是硬盘录像机没有取到前端摄像机子码流，可登录摄像机web界面降低子码流的分辨 率和码率，在硬盘录像机中删除对应通道后重新添加。

以上就是今天说说海康威视远程监控软件的常见报错解决方法，了解更多精彩教程资讯，请关注完美下载。

海康 4200 是很多公司、店铺都在使用的一款远程监控软件，只要在电脑中安装客户端，用户即可实时查看监控内容。当然了，你需要通过海康4200 添加配置监控设备，才能进行视频监控，下面简单介绍如何添加监控设备。

海康威视客户端如何添加监控设备？

在电脑中打开 海康威视远程监控软件，输入账号密码，登录海康 4200 客户端，

进入主界面，如图，点击右侧的＂维护与管理＂——＂设备管理＂功能，

进入以下界面，点击上方＂在线设备＂，软件会自动搜索局域网内的所有设备，稍后会列出搜索到的数据信息，

如图，点击勾选相关设备，然后点击下方＂添加＂按钮，添加设备，

弹出窗口，设置名称，输入录像机的管理员用户和密码，点击＂添加＂，完成操作，

此时你会发现面板中出现了刚才添加的录像机记录，网络状态是＂在线＂，说明网络正常，

除了依靠软件自动搜索设备进行添加，用户还可以选择手动添加设备，如图，点击＂添加＂，填写设备信息，

返回海康 4200 主界面，点击＂视频应用＂——＂主预览＂，进入监控，查看是否正常，

双击设备，即可查看监控视频信息。

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随着网络的发展，为了加强治安，维护安定的社会环境，很多小区和路口都实现了监控联网，监控除了设备之外还需要软件支持，海康威视远程监控就是一款多功能远程监控软件，它支持录像. 回放. 一键报警. 门禁识别等多种功能，而海康 4200（即 ivms 4200）是其中的一个客户端，用户可以随时通过查看回放和下载录像。好多小伙伴不知道如何下载录像，下面我们就来详细介绍。

海康威视如何下载录像文件？

1. 打开 海康威视远程监控软件 ，界面如图，

2. 点击左上方＂文件＂，在其下拉菜单中点击＂打开视频文件＂。

3. 弹出打开录像文件窗口，在左侧搜索栏筛选要下载的录像监控点和时间范围，选中该录像，然后点击右侧＂另存为＂，保存到选定位置即可。

4. 如果对于海康 4200 软件设置有其他疑问，可点击最上方选项中的＂帮助＂，在其下拉菜单中选择对应的向导或手册。

今天说说海康 4200 如何下载录像的教学就介绍到这里，是不是特别简单？有很多小伙伴之所以无法下载录像，根源在于没有设置好监控设备软件，所以大家在设置监控的时候一定要按教程设置，必要时可以咨询客服。