我们在使用电脑的时候，也许会遇见这样一种奇怪的现象，那就是执行关机操作之后，计算机系统迟迟没有反应，关不了机。使用WinXP系统的用户，也遇到这样的情况，他点电脑的关闭按钮，电脑一直出现正在关闭计算机，一直没反应，怎么办?下面就和大家说一下如何解决WinXP系统电脑关机没反应的问题。

步骤如下：

1、解决办法：分别检查注册表与组策略中关机相关选项设置，一般BIOS设置由于很少朋友会去涉及，所以可能性不大，检查注册表和组策略中关机选项是否正常，1.开始菜单-》运行，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL-MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windovs\\CurrenTVersion\\policies点周“system”文件夫，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。看数值是否为“1”，不是请改为“1”。如下图：

2、开始菜单-》运行，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”按钮。在“组策路”窗口中双击，“管理模板”-》“任务拦和「开始J菜单”，然后双击右侧的‘删除和阻止访问“关机”命令。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性窗口中，点击“设置”选项卡，选择已禁用，然后点击‘确定”按钮。

3、电脑关机没反应的原之退出Windows声音。

4、关机没反应很多情况都是由于这个导致的。排除方法，大家可以打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声，如下图：

5、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。

6、有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让Windows关机时自动关闭它们的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行，排除方法可以在关机前关闭所有应用程序，并从任务栏管理器中检测是否有除系统外的其他进程也关闭掉。

以上也就是如何解决WinXP系统电脑关机没反应的问题。如有遇到此类问题的用户，可以按照上述的方法步骤去操作。当然还有些情况是因为电脑硬件故障导致的，如果以上方法无法排除问题，建议重新安装系统。